Das 4-Sterne-Hotel W Austin liegt nur 9 Fußminuten vom Austin Convention Center entfernt und stellt allen Gästen Gesichtsbehandlungen, Massagen und Spa-Dienstleistungen zur Verfügung. Das Hotel verfügt über 253 Zimmer mit Blick auf die Seen, einen eleganten Außenpool sowie einen Fitnessraum.
Das 37-stöckige Hotel befindet sich im Zentrum von Austin, in circa 300 Meter Entfernung von Shoal Beach und in ca. 1 km Entfernung von Butler Metro Park. Das W befindet sich in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Fluss Colorado River. Die Lyndon Baines Johnson Library & Museum ist gleich neben der Unterkunft, während der Bahnhof Zilker Zephyr Miniature knapp 1 km von hier entfernt liegt. Die Bushaltestelle 203 Cesar Chavez/Colorado ist in ungefähr 5 Autominuten Entfernung vom Hotel.
Die Zimmer im Hotel W Austin sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Zu den Zimmern gehören großzügige Badezimmer mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette.
Die Unterkunft bietet ein kontinentales Frühstück. Die Speisekarte des französischen Restaurants Serenade bietet Gerichte der amerikanischen Küche an. Das W Austin verfügt auch über eine 24 Stunden geöffnete Bar.